안녕하세요 룩플입니다.

저희 룩플를 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ

상품 출고시 검수팀에서 꼼꼼하게 확인하고 포장하여 발송해드리고 있는데 누락되었던 것 같습니다.

너무너무 죄송하고 앞으로는 불편함 느끼시지 않도록 더 꼼꼼하게 검수하도록 하겠습니다.

고객님께서 (말씀해주신 부분)귀담아듣고 더욱 더 개선해나아갈 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 :)

감사합니다.