안녕하세요 고객님.

저희 룩플을 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ

현재 룩 랜드와이 가디건은 주문량이 많아 공장에서 제작되어 오면 바로바로 발송해드리고 있습니다.

염색과정에서 특유의 향이 날 수 있는데 바로 밀봉해서 보내드리다보니 냄새가 빠지지 못한 것 같습니다.

공기가 잘 통하는 장소에서 2-3일정도 걸어두시길 권해드립니다!

알려주신 부분 저희가 앞으로는 조금더 꼼꼼하게 살핀 후 배송 나갈 수 있도록 체크하겠습니다.

고객님께서 말씀해주신 부분 귀담아듣고 더욱 더 개선해나아갈 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 :)

감사합니다.