안녕하세요 룩플입니다 !

우선 입고지연과 미흡한 안내로 인해 이용에 불편함을 드리게 된 점 너무 죄송합니다ㅠㅠ

해당 상품은 업체 사정으로 인해 입고가 지연이 되어 발송이 되지 못한 것으로 확인이 되며,

관련하여 미리 안내를 드리지 못한 점 너무 죄송합니다.

해당 상품은 다음주 중 입고가 될 것으로 예상되어,

고객님의 요청에 따라 취소로 처리를 도와드리도록 하겠습니다.

너무 오랜시간 기다리시게 해드린 점 다시 한번 대단히 죄송합니다.

환불 시 추가안내를 드리도록 하겠습니다.

추가 문의사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.