전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 룩플입니다 :)
작성자 룩플 LOOKPLE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-04-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 10

안녕하세요 룩플입니다 !

우선 상품 털빠짐과 물빠짐으로 인해 이용에 불편함을 드리게 된 점 너무 죄송합니다.

어두운색의 니트 특성상 종종 이러한 털빠짐과 물빠짐에 대한 문제가 있지만 

해당 상품의 경우 유독 심한걸로 판단이 되어 저희도 업체쪽에 현재 이 부분 개선을 위한 요청을 한 상태입니다.

이 부분은 현재로써는 교환보다는 반품으로 처리를 도와드리는 편이 나을것 같아 반품으로 처리를 도와드리겠습니다ㅠㅠ

오버셔츠 제품은 교환으로 처리를 도와드렸으며,  두가지 상품은 기사님께서 내일~모레 중으로 수거하실 예정입니다!

모든처리는 상품이 저희쪽에 도착하게 되면 검수 후 처리를 도와드리고 있어 시간이 소요되는 점 양해부탁드립니다.

반품상품은 환불시, 교환 상품은 재발송시 추가안내를 드리도록 하겠습니다.

고객님의 배려와 너른 이해에 다시한번 감사합니다.  

이러한 부분 개선할수 있도록 노력하겠습니다. 





게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
229959 룩 에이브 오버핏 니트조끼 비밀글 LOOKPLE 문의드립니다 :) 박**** 2024-05-11 3
230180 룩 에이브 오버핏 니트조끼    답변 비밀글 룩플입니다 :) 2024-05-13 0
202503 룩 에이브 오버핏 니트조끼 비밀글 LOOKPLE 문의드립니다 :) 4**** 2023-10-27 1
202546 룩 에이브 오버핏 니트조끼    답변 비밀글 룩플입니다 :) 룩**** 2023-10-27 0
198080 룩 에이브 오버핏 니트조끼 비밀글 LOOKPLE 문의드립니다 :) 썽**** 2023-09-22 2



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close