안녕하세요. 쇼핑몰 룩플입니다.

퀄리티 부분에서 만족하시지 못한 상품을 보내드리어 정말 속상한 마음입니다..

이용에 불편을 드린 점 정말 죄송합니다..

고객님의 주문내역을 확인하였으며,  2020년 11월에 구매해 주신 것으로 확인됩니다.

세탁하는 과정에서도 제품이 훼손될 수 있는 점 양해 부탁드리며,

제품의 실밥 및 퀄리티에 대해 항상 개선 할 수 있도록 노력하는 룩플 되겠습니다...!

꼭 개선될 수 있도록 노력하겠습니다

감사합니다.